Actualizado 6 abril 2022
¿Qué es la Política de privacidad?
Con esta política de privacidad lo que quiero es explicarte las condiciones a la hora de capturar, gestionar y guardar los datos de los usuarios que utilizan carlotacasqueiro.com, es decir, qué hago y cómo utilizo los datos personales de los usuarios de esta web y blog.
Esta Política de Privacidad podría ir variando a lo largo del tiempo para adaptarse a las nuevas leyes, por lo que te recomiendo que la visites de vez en cuando. Será aplicable cada vez que rellenes cualquiera de los formularios de contacto o suscripción de carlotacasqueiro.com .
Esta web es española, por lo que debe adaptarse a la legislación española y europea, es decir, cumplir con las exigencias de 3 leyes:
- el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas),
- la LOPD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)
- y la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)
¿Quién soy yo?
Mi nombre completo es Carlota Casqueiro García y mi NIF es 05454455M. Mi domicilio social está en Madrid, concretamente en el Paseo de los Melancólicos 28 (28005, Madrid). La actividad a la que me dedico es la Psicología sanitaria, soy Psicóloga especialista en mujer y mi correo electrónico es carlota@carlotacasqueiro.com. Estoy a cargo de la web https://carlotacasqueiro.com/
Registro de datos de carácter personal
Los datos personales que me facilites serán incorporados a un fichero de mi propiedad (Carlota Casqueiro) que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la ley, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Estos datos los utilizaré únicamente para gestionar los servicios o productos que contrates conmigo, así como para informarte de las novedades y promociones comerciales de Carlota Casqueiro Psicología (carlotacasqueiro.com).
Por ello, salvo que me indiques lo contrario enviándome un email a carlota@carlotacasqueiro.com, y cumpliendo con lo que establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), me autorizas a enviarte comunicaciones comerciales por email.
No te preocupes porque me encargaré de enviarte solo aquellos emails que crean que de verdad te aporten valor. De todas formas, puedes acceder, cancelar, rectificar u oponerte a cualquier dato que guarde de ti, enviando la solicitud acreditada con el DNI correspondiente a la siguiente dirección: Carlota Casqueiro García, Paseo de los melancólicos 28, 28005, Madrid o escribiéndome un correo electrónico a carlota@carlotacasqueiro.com.
Si iniciamos sesiones, te pediré que rellenes un formulario (en papel o digitalmente) con tus datos administrativos, y otro con datos de funcionamiento de la terapia y la política de protección de datos. También en ese momento puedes marcar una casilla en la que afirmas si quieres o no recibir comunicaciones de actividades en un futuro.
Durante el tiempo en el que tenga tus datos personales, me ajustaré a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos. ¿Qué significa esto? Pues que aplicaré estos cuatro principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre voy a requerir tu visto bueno para tratar tus datos personales, no sin antes informarte para qué los necesito.
- Principio de minimización de datos: solo te pediré los datos necesarios, ni uno más. Esto aplica tanto en el uso de la web como en los datos durante la terapia, en caso de que te animes.
- Principio de limitación del plazo de conservación: el plazo de conservación será únicamente el necesario. Con respecto a los datos que me facilites como Usuaria de la web, pero también con los datos durante la terapia. Por ley, actualmente debo conservarlos 6 años.
- Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
¿En qué momento recogeré tus datos?
Tus datos personales llegarán a mí a través de cualquiera de estas vías:
- Cuando rellenes un formulario de contacto.
- Si dejas cualquier comentario en la web.
- En el evento en que tenga contenidos gratuitos, cuando rellenes cualquier formulario en el blog para suscribirte o descargarte contenidos gratuitos en los que previamente te pido tu email.
- Si me contactas por whatsapp, email, teléfono o alguna otra vía para solicitar información o iniciar sesiones.
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Todos tus datos los utilizaré siempre bajo tu consentimiento, únicamente para lo que te estoy describiendo en la presente Política de Privacidad y en el Aviso Legal.
Finalidad del tratamiento de los datos
Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos en carlotacasqueiro.com son estas en función de cada formulario o forma de contacto:
1. Formulario de contacto
Los formularios de contacto, informacion y lista de espera tienen como objetivo ponernos en contacto para poder asesorarte sobre tus dudas, o sobre cómo iniciar terapia. Cuando llegas al formulario de contacto, tendrás que dejarme tu nombre, email, y la información que tú me quieras dejar en el formulario de texto libre. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico, salvo que me indiques tu número de teléfono o whatsapp y que prefieres ser contactada por ahí.
2. Email - whatsapp
Si me contactas por email o por whatsapp, recogeré la información de contacto básica (tu dirección o tu teléfono y tu nombre) para poderte contestar adecuadamente.
También trataré tus datos por otras razones, como pueden ser:
- Para mejorar los servicios y contenidos que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este blog y que detallo en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales. Trataré tus datos con las finalidades de administrar correctamente mi presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Carlota Casqueiro Psicología. Recuerda que todos los datos que tú me cedas que entren en la categoría de «datos clínicos» no se pueden compartir ni divulgar (más información aquí), y menos asociados a tu nombre o cualquier otro dato identificativo.
Confidencialidad en terapia
El tratamiento de los «datos clínicos», aquella información recabada durante el proceso de terapia, es diferente. Te explico más detalladamente en la página de Confidencialidad en terapia.
➤ De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Carlota Casqueiro García, con domicilio social en Paseo de los Melancólicos 28 (28005, Madrid) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a las usuarias y los usuarios de Carlota Casqueiro Psicología.
Jamás cederé tus datos previos a terceros, a no ser que tenga tu consentimiento previo, y nunca utilizaré tu información para nada que no aparezca en estas líneas.
No te olvides que siempre podrás darte de baja enviándome un correo a carlota@carlotacasqueiro.com
Tus derechos como Usuaria o Usuario
Como Usuaria o Usuario de Carlota Casqueiro Psicología (carlotacasqueiro.com) puedes:
- Solicitar el acceso a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerte al tratamiento
Para ejercer tus derechos, es necesario que lo hagas de manera personal, poniéndote directamente en contacto conmigo.
Es importante también que sepas que tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.
Otras cuestiones que te pueden interesar
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento, es decir, para contactar o suscribirte es necesario que aceptes la política de privacidad. Las categorías de los datos que se tratan en esta web y blog son simplemente datos identificativos.
Por cuánto tiempo conservo tus datos
Los datos personales que me proporciones se conservarán sencillamente hasta que me pidas que los elimine.
Los datos clínicos, en el evento en que iniciemos terapia, se eliminan a los 6 años.
A qué destinatarios se comunican tus datos
Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de carlotacasqueiro.com, comparto datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Google Analytics un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del blog, es decir, pueden recoger datos no identificables, como direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.
- Asesoría/Gestoría: infoautonomos.com con domicilio en España, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a Carlota Casqueiro.
- Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web (WordPress.org) a Carlota Casqueiro.
- Gestión de documentos y archivos: Google Drive, fuera de la UE en EEUU, trata tus datos para conservar información relevante de contacto, material de apoyo y otros materiales de seguimiento.
Secreto y seguridad de los datos
Cuando navegues por carlotacasqueiro.com podrás hacerlo sabiendo que estoy cuidando de tus datos personales, respetando tu confidencialidad. También estaré cuidando de mi obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.
Carlotacasqueiro.com también incluye certificado SSL, lo que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura. Si alguna vez se presentara algún problema de seguridad, te avisaré en cuanto me de cuenta de ello y te daré toda la información necesaria.
Exactitud y veracidad de los datos
Como Usuaria o Usuario, eres la única responsable de la veracidad de tus datos y responderás, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndote a mantenerlos debidamente actualizados.
Aceptación y consentimiento
Una política de privacidad es un contrato entre tú y yo para poder entendernos, por lo que es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por mi parte (Carlota Casqueiro), en la forma y para las finalidades que te he indicado en esta política y en el aviso legal.
El consentimiento que me prestas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento tal y como te explico en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Antes de terminar, quiero confirmarte que de acuerdo con la LSSICE, no realizo prácticas de SPAM.
Una última nota MUY importante:
- Los menores de trece años no podrán registrarse en carlotacasqueiro.com sin el consentimiento previo de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si eres menor de trece años y has accedido a esta web sin autorización, no te registres como usuario.
Y esto es todo. ¡Gracias por leerlo! 🙂